AliExpressで約2500回、トータル約1000万円の買い物をしてきたAli兄さんです。
皆さんはAliExpressへの登録はどうやってされましたか?
メールアドレスによる登録の方は問題ないですが、Instagramアカウントで登録をされた方は、急いでメールアドレスの登録、パスワードの設定をしましょう。
今回は、Instagramアカウントで登録をされた方向けの内容になりますが、FacebookやApple、Twitterアカウントなどのサードパーティーで登録された方も注意してご覧頂きたいです。
現在(2020年11月)のInstagramアカウント経由でのログイン状況
日本に限らず、Instagramアカウントで登録した、世界中のAliExpressユーザーから
「ログインできない!」
「買い物はできるけど、セラーにメッセージができない…」
など、多くの不具合の声があがっています。
それらの原因は、2020年10月から、Instagramアカウント経由でのログインができなくなったこと。
また、Instagramアカウントで登録したユーザーの大半が、メールアドレスの登録と、パスワードの設定をしていないこと。
これらの要因が、多くの不具合の元凶となっていると予想できます。
スマホでのログイン画面
Instagramアカウントでログインの場合も、新規登録の場合でも、Instagramのアイコンの横には、
オフライン 9月30日 と表記されています。
Instagramのアイコンをタップすると、以下のような画面に切り替わります。
インスタグラムでのログインに関するお知らせ、の下に
😱
AliExpressからの公式なお知らせ
ブラウザ画面のAliExpressのヘルプページです。
分かりやすく和訳した画面をアップしています。
注意:
1. AliExpressを初めて使用する場合は、Instagramをログインアクセスとして使用できなくなったことに注意してください。他のログイン方法をご選択ください。
2. Instagram経由でアカウントにサインインしていて、メールを設定していた場合は、このページを終了して、そのメールでログインしてください。パスワードを設定しなかった場合は、「パスワードを忘れた場合」を選択して、アカウントのパスワードを作成します。その後、メールアドレスで元のアカウントにサインインできるようになります
3. Instagram経由でアカウントにサインインしたが、メールを設定したことがない場合は、[メールで登録]ボタンをタップして、新しい(存在しない)メールで[アカウントを作成]し、[INSTAGRAMアカウントに接続]をタップしてください。 (元のアカウント)。その後、作成したばかりのこのメールアドレスとパスワードを使用して、元のアカウントにサインインできるようになります。(以下に示すスクリーンショットを参照してください)
と書かれてありますが、
📍 新規ユーザーは、インスタグラムアカウントでの登録はできない。
📍 すでにインスタグラムアカウントでログイン(登録)しているユーザーは、メールアドレスと、パスワードの設定をして、ログインできる。
この2点の説明は理解できたとしても、メールアドレスの設定とパスワードの設定に関しては、少々ハードルが高いですね…。
では、次に対策を見ていきましょう。
Instagramアカウントでの登録者がログインするための対策
今までInstagramアカウント経由でログインしていたユーザーが、しなくてはならないことがあります。
📍 メールアドレスの設定
📍 パスワードの設定
この2点ですが、要領の良い方は、すでに両方とも設定済みの方もいるかもしれません。
設定済みの方は、今後はメールアドレスとパスワードでログインすれば問題ないですね。
では、全くノータッチの方は、まずは、メールアドレスの設定からやっていきましょう。
詳細は下記のリンクにまとめてあります。
次に、パスワードの設定です。
詳細は下記のリンクにまとめてあります。
これら2点の設定さえすれば、引き続き同じアカウントで、メールアドレスとパスワードでログインが可能です。
【 まとめ 】
📌 現在、Instagramアカウントでの新規登録はできない。
📌 Instagramアカウントでの登録者は、速やかにメールアドレスとパスワードの設定をする。
📌 Instagramアカウントで登録をされた方のみならず、FacebookやApple、Twitterアカウントなどのサードパーティーで登録された方も、メールアドレスとパスワードの設定はやっておく。
いかがでしたか?
今回のようなケースに限らず、メールアドレスの登録と、そのメールアドレスの確認をしているかが今後も重要となる気がします。
なぜかと言うと、
アカウントに何かしらの利用制限がかかってしまったユーザーの大半の方が
『セキュリティーの問題が生じています』的な説明をAliExpress側から一方的に受けたものの、対処の方法がわからず放置してしまっているのが現状です。
『セキュリティー上の問題』なので、AliExpress側も明確に『何がダメなのか』を開示しません。
そして、利用制限がかかってしまったユーザーに共通していることは
📍 AliExpressから通知された『メールアドレスの確認』を怠っている。
📍 メールアドレスの登録をしていない。
この2点から察するに、やはり、メールアドレスの登録が重要なのでは、と考えています。
個人的な意見ですが、今後の登録する新規ユーザーは、サードパーティー(SNS)での登録はせずに、メールアドレスとパスワードで登録、ログインすることをオススメします。