AliExpress メールアドレス変更のやり方 (現在のメールアドレスが使用できない or 登録していない方)

AliExpress メールアドレス変更のやり方 (現在のメールアドレスが使用できない or 登録していない方)

AliExpressで約2500回、トータル約1000万円の買い物をしてきたAli兄さんです。

 

メールアドレスの変更のやり方は、登録状況により2パターンに分けられます。

① 現在登録しているメールアドレスが使用できている場合。

② 現在登録しているメールアドレスが使用できない場合。または、メールアドレスを登録していない場合。

今回はの、メールアドレスが使用できない、または、メールアドレスを登録していないケースについて解説します。

 

今回説明するのケースは、メールアドレスを変更するのは少々厄介です。

なぜならAliExpressは、メールアドレスの変更、パスワードの変更、本人認証など、多くの場合でメールアドレスに認証コードが送られ、それを元に手続きを行うからです。

現在のメールアドレスが使用できない、または、メールアドレスを登録していないなら、変更の為の認証コードを受信できず、先へ進みません。

メールアドレスの登録は後々のトラブルの引き金にもなりかねないので、今回、きっちり対処しておきましょう。

 

注意点

現在のメールアドレスが使用できない方は、スマホのキャリアを変更した、プロバイダを変更した方。

メールアドレスを登録していない方は、GoogleアカウントやAppleアカウント、InstagramなどのSNSアカウント、などで登録された方。

これらに該当する方は、速やかにメールアドレスを変更することをお勧めします。

 

そして、重要な点があります。

過去12ヶ月以内にAliExpressで買い物をした方は変更が可能ですが、過去12ヶ月以内に買い物をしていない方は、現在お持ちのアカウントは削除して、新しいアカウントを作り直しましょう。それしか策はありませんし、その方が賢明です。
では、実際に変更していきましょう。
 
正しいアカウント削除についてはこちらから。

 

登録済のメールアドレスが使用不可な場合の変更手順

当ブログは基本的にアプリからの操作に特化して解説していますが、今回はパソコン(ブラウザ)からの変更の方が分かりやすいので、PC操作の手順にて解説します。

 

ステップ1

トップページからマイアカウントに移行する

トップページからマイアカウントに移行します。

ステップ2

①アカウント設定➡②設定の編集➡メールアドレスを変更する

① アカウント設定➡② 設定の編集➡③ メールアドレスを変更する、と進みます。

ステップ3

英文カスタマーサービスに連絡するの今すぐ確認をクリックします(英文)

和訳カスタマーサービスに連絡するの今すぐ確認をクリックします(和訳)

カスタマーサービスに連絡する今すぐ確認をクリックします。

ステップ4

英文メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?を選択(英文)

和訳メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?を選択(和訳)

メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?を選択します。

ステップ5

英文登録されたメールが無効です。バイヤーアカウントのメールを変更するにはどうすればよいですか?を選択(英文)

和訳登録されたメールが無効です。バイヤーアカウントのメールを変更するにはどうすればよいですか?を選択(和訳)

登録されたメールが無効です。バイヤーアカウントのメールを変更するにはどうすればよいですか?を選択します。

ステップ6

英文過去12ヶ月間にアカウントで注文を支払いました、を選択(英文)

和訳過去12ヶ月間にアカウントで注文を支払いました、を選択(和訳)

過去12ヶ月間にアカウントで注文を支払いましたを選択します。

ステップ7

英文12ヶ月以内に注文した商品が表示される

和訳12ヶ月以内に注文した商品を選択して確認をクリック

12ヶ月以内に注文した商品を選択して確認をクリックします。

ステップ8

英文新しく登録したいメールアドレスを入力する➡支払い時のカード番号の下4桁を入力する➡最後に参加するをクリック(英文)

和訳新しく登録したいメールアドレスを入力する➡支払い時のカード番号の下4桁を入力する➡最後に参加するをクリック(和約)

新しく登録したいメールアドレスを入力する➡支払い時のカード番号の下4桁を入力する➡最後に参加する(Submit)をクリック。

ここまでの解説しかありませんが、下記にAliExpressのマニュアルにもあるように、これで完了すると思われます。

 

※ ヘルプセンターのチャット内に表示されるマニュアル

簡略して書かれてありますが、内容は同じです。

 

【 まとめ 】

📌 メールアドレスの確認が取れない場合は、最悪、アカウント凍結や利用制限にまで発展する危険性がある。

📌 GoogleアカウントやAppleアカウント、InstagramなどのSNSアカウント、などで登録された方はメールアドレスが未登録の場合が多く、それに伴い、アカウントの利用制限に繋がるケースがある。

📌 12ヶ月以内に注文をしていない場合は、アカウントを削除して、新たにアカウントを取得した方が良い。

📌 アプリからも変更可能ではあるが、各種設定変更はできればブラウザからの方がベター。

📌 新しいメールアドレスは、過去にAliExpressAlibabaグループのECサイトで使ったことがないものにする。

 

いかがでしたか?

何となく携帯電話のキャリアを変更して、登録のメールアドレスが使用できない状態のまま放置している方は非常に多いと思います。

登録のメールアドレスが使用不可となると、認証コードを受信できないので、今回のような段取りになります。

AliExpressは、メールアドレスの確認が取れないユーザーには、必ず「メールアドレスの確認」を促してきます。

それを放置しているユーザーも後々、利用制限などのトラブルに見舞われています。

メールアドレスの確認

会員登録後、初期段階で以下の画面のような”今すぐ確認”と表示が出ていたら、臆せずに確認しましょう。
これは単純にメールアドレスの確認作業なので3ステップをタップするだけでOKです。

マイアカウント画面に表れるメール確認の表示”Resend now”をタップ➡メールが送付

 

メール確認の手順受信メールからブラウザに移行

これは一定期間毎に、また、AliExpress側からメールが送付できないと認識された場合に表示されます。

 

あくまでも、私個人的な意見ですが…

GoogleアカウントやAppleアカウント、InstagramなどのSNSアカウントなどで登録された方はメールアドレスを登録して、メールアドレスとパスワードでのログインをオススメします。

 

 

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